ALCANCE O
EXTRAORDINÁRIO
Infraestrutura de gestão que conversa com todo o ecossistema do seu shopping. Integre, automatize e transforme operações complexas em fluxos simples e inteligentes.
Empresas que confiam na Synapx
A Synapx integra e automatiza
a gestão do seu shopping
Transformamos processos complexos em fluxos simples e inteligentes.
Gestão Centralizada
Dashboard em tempo real com KPIs, tickets, comunicados e métricas operacionais em uma única tela.
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Atendimento Automatizado
Sistema de tickets com protocolo automático, Kanban, histórico e integração com WhatsApp via Synapx API.
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Comunicação com Lojistas
Comunicados em massa com confirmação de leitura, biblioteca de arquivos e disparo via WhatsApp.
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CRM Operacional
Cadastro completo de lojistas com categorização, importação por planilha e histórico de interações.
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Site Público Gerenciável
CMS completo com identidade visual do shopping. Lojas, cinema, blog e banners — sem precisar de agência.
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Consultoria Estratégica
Mapeamento de processos antes da implementação. Entendemos sua operação para entregar a melhor solução.
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Do ticket à resolução,
tudo automatizado.
Elimine processos manuais com fluxos inteligentes. Da abertura de uma solicitação pelo lojista via WhatsApp até a resolução pelo departamento responsável — tudo rastreado, tudo mensurável.
Presença digital que
a equipe controla.
Site institucional completo e gerenciável pelo painel admin. Identidade visual personalizada, catálogo de lojas, cinema, blog e banners — sem depender de agência ou TI externa.
Cada módulo pensado para
a operação real
Filmes, salas e sessões
Programação atualizada com trailers do YouTube integrados no site público.
App instalável
Push notifications, acesso rápido — experiência nativa sem app store.
O canal que o lojista
já usa todo dia.
Comunicados, solicitações e atendimento automatizado — tudo pelo WhatsApp via Synapx API. Sem novo app, sem nova senha, sem atrito.
12 módulos. Uma plataforma.
Cada módulo foi projetado para resolver problemas reais da operação de shopping centers.
Dashboard
KPIs e métricas em tempo real
Solicitações
Tickets com Kanban e protocolo
Comunicados
Disparo em massa com rastreio
Lojistas
CRM operacional completo
Lojas
Catálogo público com busca
Cinema
Filmes, salas e sessões
Blog
Editor rico com SEO
Banners
7 posições com agendamento
Site Público
CMS com identidade visual
Permissões
4 níveis de acesso
Multi-Empresa
Grupos independentes
PWA
Push notifications
Pensado para cada perfil
da operação
Administração do Shopping
Visão 360° da operação com dashboard, relatórios e controle de permissões. Tome decisões com dados reais.
Agende uma demonstraçãoEquipe Operacional
Gerencie tickets, comunicados e lojistas sem sair do painel. Workflow otimizado para produtividade.
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Marketing
Publique no blog, gerencie banners, atualize o site e envie comunicados — tudo sem código.
Agende uma demonstraçãoLojistas
Receba comunicados e abra solicitações pelo WhatsApp. Sem app, sem senha, sem complicação.
Agende uma demonstraçãoTI / Infraestrutura
Webhooks, API, integrações com N8N e sistemas existentes. Arquitetura moderna e escalável.
Agende uma demonstraçãoConsumidores
Site público com lojas, cinema, eventos. PWA instalável com push notifications.
Agende uma demonstração50+
Shoppings Atendidos
12.000+
Lojistas Cadastrados
98%
Satisfação
24/7
Suporte Ativo
Pronto para transformar
seu shopping?
Agende uma demonstração personalizada da plataforma Synapx Mall. Nossa equipe vai entender sua operação e mostrar como podemos ajudar.